Une solution souple et rassurante pour accompagner un proche âgé

Lorsqu’un proche âgé commence à perdre en autonomie, il n’est pas toujours simple de trouver la bonne organisation. Entre le besoin d’aide au quotidien, le maintien à domicile et la volonté de garder une relation humaine de confiance, de nombreuses familles cherchent une solution flexible et rassurante.

Chez Tango, nous proposons un accompagnement à domicile ou en établissement basé sur le lien humain et la personnalisation des visites. 

Grâce au mode mandataire, les familles peuvent bénéficier d’un accompagnement adapté tout en gardant la maîtrise des décisions importantes.

Le mode mandataire, qu’est-ce que c’est ?

Le mode mandataire est l’une des modalités prévues par le Code du travail pour organiser des services à domicile.

Concrètement, en mode mandataire, le senior ou sa famille devient particulier employeur de la personne qui intervient à domicile. 

Tango accompagne alors la famille dans la mise en place de l’accompagnement, la sélection du compagnon et les démarches administratives liées à cet emploi.

Ce fonctionnement permet de conserver une relation directe avec le compagnon, tout en étant accompagné dans les étapes essentielles.

Être particulier employeur, qu’est-ce que cela implique ?

En mode mandataire, le bénéficiaire ou sa famille est l'employeur légal du compagnon qui intervient à domicile. C'est un cadre qui ouvre droit à des avantages importants (par exemple le crédit d'impôt de 50 %.).

Concrètement, cela signifie que le contrat de travail lie directement la famille et le compagnon. Mais être employeur ne veut pas dire tout gérer soi-même : c'est précisément le rôle de Tango en tant que mandataire.

Ce dont Tango s'occupe pour vous :

• le calcul et le traitement de la paie chaque mois ;
• la conformité au cadre légal de l'emploi à domicile (convention collective, déclarations) ;
• l'ensemble des formalités administratives (déclaration URSSAF, bulletins de salaire, attestations) ;
• le suivi du contrat et son adaptation en cas d'évolution de la situation.

La famille garde la main sur les décisions importantes (choix du compagnon, organisation des interventions), Tango prend en charge tout le reste.

Quel est le rôle de Tango ?

Notre rôle est d’accompagner les familles à chaque étape.

Nous sélectionnons des jeunes de confiance en fonction des besoins, des habitudes et des centres d’intérêt du senior afin de créer des binômes qui fonctionnent réellement au quotidien.

Nous vous accompagnons également sur toute la partie organisationnelle :

• aide aux démarches administratives ;
• mise en relation avec le compagnon ;
• suivi des visites ;
• échanges avec la famille ;
• accompagnement en cas de changement de situation.

L’objectif : vous permettre de gagner du temps, d’être rassuré et d’offrir à votre proche des visites de qualité.

Une solution pensée pour les familles

Le mode mandataire est souvent choisi par les familles qui souhaitent conserver davantage de souplesse et d’implication dans l’accompagnement de leur proche.

Cette formule permet notamment :

• de choisir un rythme de visites adapté ;
• de privilégier une relation humaine stable et personnalisée ;
• de conserver un suivi plus direct de l’accompagnement ;
• de bénéficier d’un cadre administratif simplifié grâce à l’accompagnement de Tango.

Chez Tango, nous savons qu’au-delà de l’aide pratique, la confiance et le lien humain sont essentiels.

Quels types d’accompagnement sont possibles ?

Les accompagnements proposés par Tango s’adaptent aux besoins de chaque senior.

Moments de compagnie

Nos compagnons peuvent partager différents moments du quotidien :

• discussions et temps d’échange 
• promenades 
• jeux et activités 
• lecture 
• sorties

Aide au quotidien

Ils peuvent également apporter une aide pratique :

• courses 
• préparation des repas 
• accompagnement à des rendez-vous 
• aide informatique 
• aide administrative simple 
• accompagnement lors des déplacements

Quels sont les avantages du mode mandataire ?

Le mode mandataire présente plusieurs avantages pour les familles :

Une plus grande flexibilité

Les horaires, la fréquence des visites et les besoins peuvent évoluer plus facilement selon la situation du senior.

Un accompagnement administratif simplifié

Même si la famille reste employeur, Tango accompagne les démarches pour faciliter la gestion au quotidien.

Mode mandataire ou mode prestataire : comment choisir ?

Le choix entre mode mandataire et mode prestataire dépend surtout du niveau d’implication souhaité par la famille.

En mode mandataire, le bénéficiaire ou sa famille choisit l’intervenant, devient employeur légal et conserve un lien direct avec la personne qui intervient. Cette formule offre plus de souplesse et de personnalisation, mais implique aussi certaines responsabilités.

En mode prestataire, l’organisme est l’employeur de l’intervenant. La famille bénéficie d’un service plus clé en main, mais avec généralement moins de liberté dans le choix de la personne qui intervient.

Le mode mandataire convient donc particulièrement si vous souhaitez :

• choisir le compagnon ;
• créer une relation stable et personnalisée ;
• rester impliqué dans le suivi ;
• bénéficier d’un accompagnement souple ;
• être épaulé dans les démarches sans tout déléguer.

Quelles aides financières existent ?

Selon la situation du senior, différentes aides peuvent contribuer à réduire le coût de l’accompagnement à domicile.

Tango est un organisme agréé services à la personne, ce qui permet notamment de bénéficier d’un crédit d’impôt de 50 % sur les sommes éligibles.

Besoin d’échanger sur la situation de votre proche ?

Notre équipe est disponible pour répondre à vos questions et vous aider à trouver la solution la plus adaptée.

👉 Contactez Tango au 01 73 73 29 65 pour en savoir plus sur notre accompagnement à domicile et le fonctionnement du mode mandataire.

Questions fréquentes

Qu’est-ce que le mode mandataire ?

Le mode mandataire permet à une personne âgée ou à sa famille d’employer directement un compagnon à domicile, tout en étant accompagnée par un organisme comme Tango pour la mise en relation, l’organisation et les démarches.

Qui est l’employeur en mode mandataire ?

En mode mandataire, le bénéficiaire ou sa famille est l’employeur légal du compagnon. Tango accompagne la famille, mais le lien d’emploi reste entre le particulier employeur et la personne qui intervient.

Qui gère les démarches administratives ?

Tango accompagne la famille dans les démarches liées à la mise en place de l’accompagnement : organisation des visites, suivi, éléments administratifs et conseils selon les besoins.

Quels sont les avantages du mode mandataire ?

Le mode mandataire permet de choisir son compagnon, de créer une relation plus personnalisée, de garder un lien direct avec la personne qui intervient et de bénéficier d’un accompagnement plus souple.

Quelle différence entre mode mandataire et mode prestataire ?

En mode mandataire, la famille choisit le compagnon et reste employeur. En mode prestataire, l’organisme est employeur et fournit un service plus clé en main, avec généralement moins d’implication de la famille dans le choix de l’intervenant.

Le mode mandataire donne-t-il droit au crédit d’impôt ?

Oui, les services à la personne peuvent ouvrir droit à un crédit d’impôt de 50 % sur les dépenses éligibles, selon les conditions en vigueur.